고객센터

FAQ

  • 올바르게 입력했지만 "아이디 패스워드가 일치하지 않습니다"라고 뜹니다?

    답글

    <p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">정지된 회원으로 근무불가, 근무펑크, 근무당일 또는 전날 늦은시간 돌연 취소 등 약속 미이행자에 해당됩니다.</span></b></p><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;"><br></span></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">복구희망 및 급여신청의 경우</span></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">사무실로 연락바랍니다.</span></b></p><p><b><br></b></p><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">선인지피씨 많은 이용 바랍니다. 감사합니다.</span></b></p><p>&nbsp;</p>
  • 실명인증이 안 되었을때 어떻게 하나요?

    답글

    <p><b><br></b></p><p><b><br></b></p><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">실명확인 안되어 가입 안되는 회원분들은&nbsp;</span></b></p><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;"><a href="http://www.niceid.co.kr">www.niceid.co.kr</a> 에서 실명등록 후 사이트 회원가입이 가능합니다.[한국신용정보]</span></b></p><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">아래 등록안내 참조바랍니다.</span></b></p><p><b><br></b></p><p><b><br></b></p><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">▶ 실명등록이란?&nbsp;</span></b></p><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">실명등록이란 고객님의 실명정보가 한국신용정보㈜에 존재하지 않은 경우&nbsp;</span></b></p><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">별도의 등록절차를 거쳐 실명정보와 인증키를 등록하는 것을 말합니다.&nbsp;</span></b></p><p><b><br></b></p><p><b><br></b></p><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">▶ 실명등록방법안내</span></b></p><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">실명인증이 되지 않는 주된 이유는 당사 DB에 고객님의 실명정보가 없기 때문입니다.</span></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">따라서 이 경우 아래 안내에 따라 namecheck.co.kr에서 실명등록을 진행해 주시기 바랍니다.</span></b></p><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">1. namecheck.co.kr 방문</span></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">2. 개인서비스 &gt; 실명등록 &gt; 온라인 실명등록 선택</span></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">3. 실명등록 진행</span></b></p><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">만약 주민등록증이 없으신 경우 실명인증을 진행하고자 하는 분의 주민등록증, 주민등록 등∙초본,&nbsp;</span></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">여권, 운전면허증 중 하나를 선택하셔서 팩스 또는 이메일로 신청해주시면</span></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">확인 후 처리 후 회신해 드리도록 하겠습니다.</span></b></p><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">팩스를 이용하실 경우 원본을 복사하신 후 여백에 고객님의 연락처를 기재해주시기 바랍니다.</span></b></p><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">[접수처]</span></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">팩스 : 02-2122-5010</span></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">이메일 : callcenter@nice.co.kr</span></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">(* 이메일 접수 시 첨부파일은 jpg 또는 bmp로 스캔해주시기 바랍니다.)</span></b></p><div><b><br></b></div><div><b><br></b></div><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">▶ 외국인 (FOREIGNER)</span></b></p><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">외국인의 경우 출입국관리사무소의 DB를 100% 연동하여 인증을 하게 됩니다.</span></b></p><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">당사에 별도로 실명정보를 등록하는 방법은 없으며</span></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">발급받으신 외국인 인증번호가 있으신 경우에만 인증이 가능한 점 참고 바랍니다.</span></b></p><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">만약 외국인 등록번호가 있음에도 인증에 실패하신다면 성함을 잘못 입력하셨을 가능성이 있으므로</span></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">등록증 상의 이름을 대소문자를 구별하여 정확하게 입력해 주시기 바랍니다.</span></b></p><p><b><br></b></p><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">▶ 만 15세 미만 / 중학생은 근무를 할 수 없으니 회원 가입을 하실 수 없습니다.</span></b></p><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">생년월일을 허위로 기재하여 발생하는 불이익은 회사에서 책임을 지지 않습니다.</span></b></p><p><b><br></b></p><p><b><br></b></p><p><b><br></b></p><p><b><span style="font-size: 10pt;">위드키움 많은 이용 바랍니다. 감사합니다.</span></b></p><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div>
  • 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

    답글

    <div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><b><span style="font-size: 10pt;">[마이서비스]에서 회원탈퇴를 신청하실 수 있습니다.</span></b></div><div><b><br></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;">회원탈퇴 페이지에서 필요한 정보를 입력하신 후&nbsp;</span></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;"><br></span></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;">[회원탈퇴] 버튼을 누르시면 탈퇴신청이 접수됩니다.</span></b></div><div><b><br></b></div><div><b><br></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;">탈퇴 후에는 그 동안 이용하셨던 아이디, 개인정보, 회원정보 등이 삭제되어&nbsp;</span></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;"><br></span></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;">로그인이 불가능하며 재가입도 불가 하오니 신중히 선택 바랍니다.</span></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;"><br></span></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;"><br></span></b></div><div><span style="font-size: 13.3333px;"><b>위드키움 많은 이용 바랍니다. 감사합니다.</b></span></div><div><b><span style="font-size: 10pt;"><br></span></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;"><br></span></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;"><br></span></b></div>
  • 외국인도 근무 가능한가요?

    답글

    <div><div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: &quot;Noto Sans KR&quot;, &quot;Malgun Gothic&quot;, &quot;맑은 고딕&quot;, Dotum, 돋움, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><b><span style="margin: 0px auto; padding: 0px; border: 0px; width: 53px; height: 28px; line-height: 28px; text-align: center; box-sizing: border-box; font-size: 10pt; color: rgb(75, 75, 75); border-radius: 3px;">외국인의 경우 F2,F5,F6 비자 소유자만 가능합니다.</span></b></div><div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: &quot;Noto Sans KR&quot;, &quot;Malgun Gothic&quot;, &quot;맑은 고딕&quot;, Dotum, 돋움, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><b><span style="margin: 0px auto; padding: 0px; border: 0px; width: 53px; height: 28px; line-height: 28px; text-align: center; box-sizing: border-box; font-size: 10pt; color: rgb(75, 75, 75); border-radius: 3px;"><br></span></b></div><div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: &quot;Noto Sans KR&quot;, &quot;Malgun Gothic&quot;, &quot;맑은 고딕&quot;, Dotum, 돋움, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><b><span style="margin: 0px auto; padding: 0px; border: 0px; width: 53px; height: 28px; line-height: 28px; text-align: center; box-sizing: border-box; font-size: 10pt; color: rgb(75, 75, 75); border-radius: 3px;">그 외 비자의 경우 준비 서류사항과 절차가 까다롭기 때문에 근무가 불가능합니다.</span></b></div><div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: &quot;Noto Sans KR&quot;, &quot;Malgun Gothic&quot;, &quot;맑은 고딕&quot;, Dotum, 돋움, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="margin: 0px auto; padding: 0px; border: 0px; width: 53px; height: 28px; line-height: 28px; text-align: center; box-sizing: border-box; font-size: 13.3333px; color: rgb(75, 75, 75); border-radius: 3px;"><b><br></b></span></div><div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: &quot;Noto Sans KR&quot;, &quot;Malgun Gothic&quot;, &quot;맑은 고딕&quot;, Dotum, 돋움, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="margin: 0px auto; padding: 0px; border: 0px; width: 53px; height: 28px; line-height: 28px; text-align: center; box-sizing: border-box; font-size: 13.3333px; color: rgb(75, 75, 75); border-radius: 3px;"><b>이용에 참고바랍니다.</b></span></div><div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: &quot;Noto Sans KR&quot;, &quot;Malgun Gothic&quot;, &quot;맑은 고딕&quot;, Dotum, 돋움, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br></div><div style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: &quot;Noto Sans KR&quot;, &quot;Malgun Gothic&quot;, &quot;맑은 고딕&quot;, Dotum, 돋움, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><b><span style="margin: 0px auto; padding: 0px; border: 0px; width: 53px; height: 28px; line-height: 28px; text-align: center; box-sizing: border-box; font-size: 10pt; color: rgb(75, 75, 75); border-radius: 3px;">위드키움 많은 이용 바랍니다. 감사합니다.</span></b></div></div><div><br></div><div><b><br></b></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div>
  • 회원가입을 하려면 유료인가요?

    답글

    <div><b><span style="font-size: 10pt;"><br></span></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;"><br></span></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;"><br></span></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;">회원가입 하시는 데는 일체의 비용이 들지 않습니다.</span></b></div><div><b><br></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;">즉, 회원가입은 무료입니다.</span></b></div><div><b><br></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;">회원가입 시 아이디, 비밀번호, e-메일 주소, 주민등록번호 등&nbsp;</span></b></div><div><b><br></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;">개인정보를 정확히 입력하시면 바로 회원가입이 되어 서비스를 이용하실 수 있습니다.</span></b></div><div><b><br></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;">가입 시 작성하셨던 정보를 수정하시려면&nbsp;</span></b></div><div><b><br></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;">오른쪽 상단 [마이서비스] → [이력서 관리]에서 간단히 개인정보를 수정하실 수 있습니다.&nbsp;</span></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;"><br></span></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;">이력서 등록 역시 무료입니다.</span></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;"><br></span></b></div><div><b><br></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;">위드키움 많은 이용 바랍니다. 감사합니다.</span></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;"><br></span></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;"><br></span></b></div><div><b><span style="font-size: 10pt;"><br></span></b></div>